یکی از مسائلی که بسیاری از کاربران اینستاگرام بدنبال آن هستند بازگردانی پیام های حذف شده در دایرکت هستند ، این کار میتواند گاها میتواند بسیار مهم و سرنوشت ساز باشد پس باید راه حلی صحیح و تست شده را دنبال کرد.
در این پست قصد دارم تا روشی را برای بازیابی پیام های حذف شده اینستاگرام معرفی کنم.
1) بازگرداندن پیام های حذف شده دایرکت اینستاگرام به کمک فایل دیتا
اینستاگرام به کاربران خود این امکان را میدهد تا بتوانند از حساب کاربری خود پشتیبان گیری کنند ، این پشتیبان میتواند شامل انواع فایل های مختلف برای تصاویر ، ویدئوها ، دایرکت ، کامنت ها ، لایکها و... باشد.
ما میتوانیم بر اساس همین فایل های پشتیبان به دایرکت خود دستیابی داشته باشیم.
مرحله اول) درخواست دیتا اینستاگرام
در مرحله اول ما باید دیتاهای حساب کاربری خود را دانلود کنیم ، لینک مستقیم دانلود در برنامه وجود ندارد بنابر این باید در اولین قدم یک درخواست دانلود را داشته باشیم.
شما میتوانید این کار را از دو طریق گوشی و رایانه انجام دهید :
گوشی :
چنانچه از گوشی قصد درخواست دانلود دیتا را دارید ، باید مراحل زیر را طی کنید (توجه کنید از آخرین نسخه اینستاگرام استفاده کنید).
1. وارد Settings شوید.
2. وارد Security شوید.
3. بر روی Download Data ضربه بزنید.
4. ایمیل خود را وارد کنید و بر روی Request Download کلیک کنید.
5. در مرحله بعدی رمزعبور حساب کاربری را وارد کرده و از بالا بر روی Next کلیک کنید.
پس از اینکار بر روی Done ضربه بزنید ، یک ایمیل باید برای شما ارسال شود ، توجه کنید که این ایمیل ممکن است حدود نیم ساعت تا یک ساعت برای دریافت زمان ببرد.
رایانه :
1. وارد سایت instagram.com شوید و به حساب کاربری خود لاگین کنید.
2. بر روی آیکون چرخ دنده کلیک کرده و Privacy and Security را انتخاب کنید.
3. به پایین اسکرول کرده و Data Download را پیدا کنید و آنگاه بر روی Request Download کلیک کنید.
4. ایمیل خود را وارد کرده و بر روی Next کلیک کنید.
مرحله دوم) دانلود دیتا اینستاگرام
پس از ارسال درخواست خود به ایمیل بروید و بر روی ایمیل ارسال شده از اینستاگرام (Your Instagram Data) کلیک کنید.
بر روی Download Data کلیک کنید.
سپس مرورگر شما باز خواهد شد که در صورت نیاز باید نام کاربری و رمزعبور خود را وارد کنید.
بر روی Download Data ضربه بزنید و فایل را دانلود کنید.
مرحله سوم) استخراج فایل های دیتا
پس از اینکه فایل دیتا دانلود شد با یک فایل فشرده مواجه هستید که تمامی فایل های دیتا در آن وجود دارد ، ما باید آنها را استخراج (Extract) کنیم ، اگر از رایانه استفاده میکنید میتوانید توسط برنامه های مختلفی مانند Winrar این کار را انجام دهید.
اما اگر از رایانه استفاده میکنید میتوانید برنامه هایی مانند Easy Unrar, Unzip & Zip استفاده کنید.
پس از اینکار برنامه را باز کرده و به مسیری که فایل دانلود شده با فرمت Zip وجود دارد بروید ، فایل را انتخاب کرده و از بالا بر روی Extract ضربه بزنید.
مرحله چهارم) خواندن فایل JSON دایرکت
پس از اینکه فایل ها را استخارج کردیم ، با فایل های زیادی مواجه میشویم ، یکی از آنها messages.json است که حاوی پیام های دایرکت اینستاگرام است.
در رایانه هم میتوانید این فایل را مشاهده کنید :
در حالت عادی شما قادر به خواندن محتویات این فایل نیستید و باید از برنامه های کمکی برای خواندن آن استفاده کنید.
برای اینکار برنامه Json Genic (Editor) را از گوگل پلی دانلود و نصب کنید.
برنامه را باز کنید و از بالا سمت چپ بر روی منو سه خطی ضربه زده و Open Json File را انتخاب کنید.
به محل فایل های استخراج شده رفته و فایل Messages.json را انتخاب کنید.
در مرحله بعدی شما مجموعه ای از سطرهای مختلف را همراه با شماره ملاحظه میکنید که در هرکدام از آنها در واقع محتویات پیام های دایرکت است ، بر روی یکی از آنها ضربه بزنید.
در صفحه بعدی میتوانید نام مخاطبی که با آن چت کرده اید را مشاهده کنید.
بر روی conversation ضربه بزنید.
هم اکنون میتوانید آخرین پیام هایی که حذف شده است را بازیابی کنید.
2) استفاده از حساب کاربری فسیبوک برای بازیابی پیام های حذف شده دایکرت اینستاگرام
ممکن است بدانید که شما قادر هستید حساب کاربری اینستاگرام خود را به حساب فیسبوک متصل کنید ، این کار بیشتر برای تبدیل اکانت شخصی به تجاری صورت میگیرد.
اما اگر حساب کاربری اینستاگرام شما با فیسبوک متصل است میتوانید از این فرصت برای برگرداندن پیام های اینستاگرام استفاده کنید.
1. فقط کافی است به حساب کاربری خود در صفحه فیسبوک رفته و وارد Inbox پیام های خود شوید.
2. بر روی Instagram Direct از پنل سمت چپ کلیک کنید تا بتوانید چت های خود را مشاهده کنید.
