اگر مشغول خواندن این مطلب هستید، به احتمال زیاد اینستاگرام بلاک شده است و دیگر نمی‌توانید کارهایی مانند فالو، لایک و کامنت گذاشتن را انجام دهید. در این حالت شما با پیغام Action Blocked روبرو خواهید شد. دقت داشته باشید که بلاک شدن در ایسنتاگرام برای فعالیت‌های اینستاگرامی مثل کامنت گذاشتن است و با تعلیق کامل اکانت (Instagram suspension) تفاوت دارد.
اما چرا اینستاگرام ما را بلاک می کند و چگونه می‌توانیم از بلاک اینستاگرام خارج شویم؟ امروز در دیدوگرام قصد دارید به طور کامل در مورد این مسئله صحبت کنیم و به ۲ سوال اساسی شما پاسخ بدهیم:
- اینستاگرام چرا یک حساب را بلاک می‌کند؟
- چگونه می‌توان از بلاک اینستاگرام خارج شد؟
پس اگر مسدودی حساب اینستاگرام، مساله شما هم هست. حتماً این مقاله را تا انتها بخوانید.
جذب 100.000+ فالوور اینستاگرام شما را به بزرگترین رویداد اینستاگرامی ایران دعوت می‌کنیم.
چرا اینستاگرام ما را بلاک می‌کند؟
اینستاگرام در بسیاری موارد سخت‌گیری دارد. تمام آنها هم به مواردی مربوط می‌شوند که احساس کند شما مشغول اسپم کردن (یعنی تولید اطلاعات هرز و بی‌فایده، ایجاد مزاحمت برای کاربران دیگر یا حتی ساختن اکانت‌های تقلبی و فیک) هستید. وقتی اینستاگرام کوچک‌ترین نشانه‌ای از اسپم را ببیند، یک اکانت را بلاک خواهد کرد. که یعنی دسترسی شما را برای کامنت گذاشتن، لایک کردن یا فالو کردن افراد محدود می‌کند. پس به صورت کلی، پیشنهاد ما این است که از فعالیت بیش از حد برای جذب فالوورهای بیشتر یا ارسال پیام‌هایی که ممکن است برای دیگران مزاحمت ایجاد کنند، خودداری نمایید.
توجه داشته باشید که سیستم بلاک Instagram به طور اتوماتیک افراد خاطی را تشخیص می‌دهد و بنابراین گاهی پیش می‌آید که حتی در نتیجه یک اشتباه کوچک و غیر عمدی، اکانت شما مسدود شود. بدترین قسمت این سناریو آن است که هیچ نشانه ای برای اینکه بدانید چرا در اینستاگرام مسدود شده‌اید وجود ندارد. اینستاگرام حتی هشدار یا پیغامی در مورد مسدود شدن به شما نخواهد داد و دلیل آن را هم به شما نمی‌گوید.
بله! همانطور که متوجه شدید، ۱ حرکت اشتباه کافی است تا خشم خدایان اینستاگرام را احساس کنید و هیچ دلیلی هم برای این موضوع به شما داده نمی‌شود. اما لازم نیست نگران نباشید! ما در این پست دیدوگرام به شما دلایل مختلف بلاک شدن و روش خارج شدن از بلاک اینستاگرام را آموزش خواهیم داد.
بررسی دلایل مختلف بلاک شدن در اینستاگرام
ابتدا بگذارید به بررسی دلایلی بپردازیم که ممکن است اینستاگرام شما را مسدود کرده باشد. با خواندن این دلایل، شما به راحتی می‌توانید از مسدود شدن اکانت خود در اینستاگرام پیش گیری کنید و خیالتان راحت باشد که هیچوقت به مشکلی در این زمینه بر نمی‌خورید. اگر در حال حاضر، اکانت Instagram شما مسدود شده است، سعی کنید دلیل آن را از لیست زیر پیدا کنید و سپس برای رفع بلاک خود، به بخش بعدی مقاله بروید.
۱- در اینستاگرام خود پست داشته باشید
خب، ممکن است که شما به تازگی اکانت خود را ایجاد کرده باشید و اکنون امکان لایک و کامنت گذاشتن نداشته باشید. دلیل این موضوع آن است که اینستاگرام شما را به عنوان یک ربات در نظر گرفته، چون هیچ پستی در صفحه خود منتشر نکرده‌اید. پس همیشه هنگام باز کردن حساب، مطمئن باشید که چندین عکس مختلف در پروفایل خود قرار داده‌اید. شاید ۱۰ پست مختلف برای شروع معقول باشید. البته، خواهشاً همه این پست‌ها را به صورت یک باره در صفحه خود قرار ندهید و به مرور زمان آنها را منتشر کنید.
۲- اطلاعات حساب خود را تکمیل کنید
آیا پروفایل اینستاگرام خود را کامل نکرده‌اید؟ مثلاً پروفایل شما دارای عکس اصلی یا بیوگرافی کوتاهی نیست؟ پس به احتمال زیاد، اینستاگرام به دلیل ناقص بودن حساب، شما را به عنوان یک ربات (یعنی یک کاربر غیر واقعی) شناسایی کرده است و تصمیم گرفته اکانت شما را مسدود کند. پس بهتر است برای خارج شدن از بلاک اینستاگرام، هر چه زودتر اطلاعات پروفایل خود را کامل کنید.
۳- از گذاشتن پست های بی رویه خودداری کنید
آیا به صورت پشت سر هم پست می گذارید؟ پس احتمالاً دلیل بلاک شدن شما همین باشد. اینستاگرام اکانت هایی که پست‌های بیش از اندازه می‌گذارند را به عنوان اسپمر (حسابی که اسپم می‌کند) می‌شناسد و ممکن است آنها را مسدود کند. راه حل ساده است. به طور منظم پست ارسال کنید و عکس های خود را در Instagram بگذارید. اما از زیاده‌روی کردن خودداری کنید.
۴- بیش از حد لایک کردن باعث بلاک می‌شود
لایک بیش از حد پست‌های دیگران هم، قطعا موجب ممنوعیت و بلاک شدن شما می شود. چرا که بسیاری از افراد همه پست ها را لایک می‌کنند تا بیشتر توسط دیگران دیده شوند. طبق قوانین اینستاگرام، شما در یک ساعت حداکثر ۳۵۰ بار مجاز هستید که عکس‌ها و ویدئو‌های دیگران را لایک کنید. پیشنهاد می کنیم برای رهایی از بلاک شدن در Instagram، بیشتر از این حد مجاز لایک نکنید.
۵- فالو کردن بیش از حد هم مسدودی می‌آورد
فالو کردن بیش از حد افراد در اینستاگرام هم یک فعالیت اسپم در نظر گرفته شده است و Instagram شما را به عنوان یک ربات شناسایی می‌کند. پس اگر در چند وقت گذشته بیش از حد افراد دیگر را دنبال کرده‌اید، شاید به همین دلیل است که اکانت شما بلاک شده است. در چنین شرایطی، برای حل بلاک اینستاگرام خود، بهتر است از این به بعد، در یک ساعت بیش از ۲۰ نفر را فالو نکنید. همچنین به این نکته هم دقت داشته باشید که حداکثر تعداد فالوهای شما می‌تواند ۷۵۰۰ نفر باشد. پس لازم نیست چندان عجله‌ای برای فالو کردن غریبه ها به خرج دهید.
۶- تکرار بیش از حد، بلاک شدن در پی دارد!
اگر پست ها، اموجی‌ها و کامنت های شما بیش از حد تکراری باشند، به محض اینکه Instagram متوجه این تکرار شود، به سرعت شما را بلاک می‌کند و اجازه پست گذاشتن یا کامنت دادن را از شما می‌گیرد. اما تا کی؟ هیچ کس به درستی نمی‌داند.
البته طبق گفته کاربرانی که در این زمینه تجربه دارند، اگر شما پیغام Action Blocked را از اینستاگرام دریافت کرده باشید، اینستاگرام از چند ساعت تا چند هفته شما را در حالت مسدودیت نگه خواهد داشت. ما در ادامه این پست، جزئیات بیشتری در این زمینه در اختیار شما قرار خواهیم داد.
۷- از منشن کردن بیش از حد افراد دیگر پرهیز کنید!
یکی دیگر از مواردی که به بلاک شدن در اینستاگرام منجر می‌شود، منشن (mention) کردن یا خطاب قرار دادن بیش از حد دیگران است. اگر معنی منشن کردن را نمی‌دانید، منظور وقتی است که شما از علامت @ استفاده می‌کنید.
بهتر است که در پست‌ها و کامنت‌های خود، بیش از حد دیگران را mention نکنید. در واقع، اینجا هم همان بحث تکرار و زیاده‌روی وجود دارد. این مساله به خصوص زمانی حائز اهمیّت است که شما افرادی را منشن کنید که در لیست فالوورهای شما نباشند. تا جای ممکن از اینکار پرهیز کنید تا حساب کاربری شما در امنیت باقی بماند. همچنین لازم می‌دانم بگویم که این اتفاق بیشتر زمانی می افتد که عکس شما در رقابت‌های اینستاگرامی برنده شده باشد و بخواهید ازکسانی که به شما تبریک گفته اند، تشکر کنید.
۸- از ربات‌های لایک و فالو اینستاگرام به دقت استفاده کنید
همانطور که احتمالاً می‌دانید، ربات‌هایی در اینستاگرام وجود دارند که از طرف شما به لایک، فالو و کامنت گذاشتن برای بقیه می‌پردازند. برای مثال، می‌تواند به ربات افزایش فالوور اینستاگرام خود ما اشاره کرد. این ربات ها هر چند در افزایش فالوورهای شما بسیار تاثیرگذارند، اما زیاده‌روی در آنها می‌تواند بسیار خطرناک باشد. چون اینستاگرام فعالیت این ربات‌ها را تائید نمی‌‌کند (چون درآمد تبلیغات خود Instagram را کاهش می‌دهند.) پس شما باید با ملاحظه از این ربات ها استفاده کنید.
برای اینکه مطمئن شوید ربات شما هیچوقت باعث مسدودی حسابتان نمی‌شود، به دو مساله دقت کنید. اول اینکه هنگام تنظیم ربات، از زیاد کردن بیش از حد فعالیت آنها خودداری کنید (برای مثال، تعداد معقول لایک، همان ۱۵ یا ۲۰ لایک است). به علاوه رباتی را انتخاب کنید که فعالیت های آن متنوع و طبیعی باشد. هر دو این موارد در ربات اینستاگرام خود دیدوگرام لحاظ شده است.
۹- به قوانین اینستاگرام دقت کنید
نادیده گرفتن قوانین اینستاگرام یکی دیگر از دلایل بلاک شدن شماست. بنابراین از شما می خواهیم اگر در مورد ماهیت فعالیت‌های خود شک دارید، حتماً یک بار قوانین اینستاگرام را مطالعه کنید.
وقتی که اینستاگرام شما بلاک می شود معمولا ۳ ساعت، تا ۴ هفته طول می کشد (خیلی طولانی است؟ دقیقاً برای همین است که باید مواردی که در بخش قبلی ذکر شد را رعایت کنید) تا مجددا حساب کاربری شما فعال شود. اما چه کاری می توان انجام داد تا این پروسه سریعتر انجام شود؟ برای این منظور می‌توانید درخواستی به اینستاگرام بفرستید تا حساب شما را مجددا بررسی کند. چگونه؟ در ادامه، چند روش مختلف برای ارتباط با Instagram را به شما آموزش می‌دهیم.
۱- ثبت درخواست رفع بلاک هنگام مشاهده پیغام Action Blocked
همانطور که گفتیم، زمانی که شما پیغام Action Blocked را دریافت می‌کند، بدان معنی است که حساب شما بلاک شده است. زمانی که این پیغام را دریافت کردید، گزینه Tell Us را فشار دهید تا بتوانید به اینستاگرام در مورد اشتباه پیش آمده بنویسید.
پس از آنکه دکمه Tell Us را فشار دادید، ایستاگرام (به احتمال زیاد از طریق آدرس ایمیل) از شما می‌خواهد اطلاعاتی امنیتی را تکمیل کنید و سپس درخواست می‌کند که عکس خودتان را برایش ارسال کنید تا مطمئن شود شما یک آدم واقعی هستید. پس از ارسال عکس به اینستاگرام، حساب کاربری شما نهایتاً پس از چند روز دوباره فعال می شود.
۲- ثبت درخواست رفع بلاک از طریق بخش تنظیمات
از برنامه اینستاگرام به صفحه پروفایل اینستاگرام‌تان بروید و وارد گزینه تنظیمات یا Options شوید (یعنی همان آیکن چرخ دنده در گوشه سمت راست – بالای صفحه). حالا در صفحه تنظیمات پایین بروید و گزینه Report a Problem را پیدا و انتخاب کنید. در اینجا شما می‌توانید مسائل مختلف را به Instagram گزارش دهید. از بین گزینه‌ها، مورد Something isn’t Working را انتخاب کنید. حالا فرم را با درخواستی برای رفع بلاک پر کرده و دکمه ارسال را فشار دهید. یک نمونه از متنی که می‌توانید برای اینستاگرام بفرستید در زیر آمده است:
?Hi, I’ve noticed that my Instagram account has been suspended. I don’t know the reason for this blockage, but you should know that I’m a real person. Would you please recheck my suspension
۳- پر کردن فرم وبسایت اینستاگرام برای رفع مسدودی
راه حل بعدی که برای شما وجود دارد، این است که به سایت اصلی اینستاگرام مراجعه کنید و فرم گزارش حساب هک شده را تکمیل کنید. در این حالت، شما به Instagram گزارش می‌دهید که حساب شما هک شده است و اکنون توسط شخص دیگری استفاده می‌شود. بنابراین اینستاگرام پس از اطمینان از اینکه شما صاحب واقعی حساب هستید، صفحه شما را از بلاک خارج می‌کند. برای ورود به این فرم، اینجا کلیک کنید.
روش های دیگر برای از بین بردن بلاک Instagram
- بیوگرافی یا bio اینستاگرام خود را ویرایش کنید.
- اینستاگرام را از روی سیستم عامل گوشی پاک کنید و مجدد نصب کنید. توجه داشته باشید که قبل از پاک کردن برنامه اینستاگرام، از اطلاعات خودتان نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- و البته مطمئن‌ترین راه برای رفع بلاک Instagram: کمی صبر داشته باشید و منتظر بمانید تا اینستاگرام بعد از مدتی، خودش مسدودی شما را از بین ببرد.
سخن نهایی
ما سعی کردیم تمام موارد مختلفی که منجر به بلاک شدن اکانت Instagram می‌شوند و راه‌حل تمام آنها را طی این پست با شما در میان بگذاریم. امیدوارم این موارد به رفع بلاک شما کمک کنند. در نهایت از شما دعوت می‌کنم اگر سوال دیگری در مورد این نوشته دارید، یا حتی اگر این مطلب به رفع بلاک شما کمک کرده است، حتماً از طریق بخش نظرات، این موضوع را به ما اطلاع دهید.