گزینه لایو اینستاگرام یکی از ویژگی‌های پرکاربرد این اپلیکیشن است که گاهی ممکن است نتوانید این گزینه را در آن پیدا کنید. در این مطلب به دلایل و راه حل مشکل نداشتن لایو در اینستاگرام و همچنین آموزش روشن اکردن اعلان ویدیوی زنده اینستاگرام و فیسبوک می‌پردازیم.
پخش ویدیوی زنده اینستاگرام و فیسبوک، همچنان به عنوان جذاب ترین ویژگی‌های این دو شبکه اجتماعی، عامل مهمی در جذب مخاطب برای آنهاست. کاربران با استفاده از ویدیوی زنده (Live) در اینستاگرام و فیسبوک به راحتی می‌توانند با فالوورهای خود ارتباط برقرار کنند. این ویژگی بخصوص برای افراد مشهور و هنرمندان بسیار کاربردی است.
اما چگونه مطمئن شویم که هیچ ویدیوی زنده‌ای را از دست نداده‌ایم؟ آیا اعلان (Notification) تمام ویدیوهای زنده برای ما نشان داده می‌شود؟ اگر شما هم با مشکل غیر فعال بودن اعلان ویدیوی زنده روبرو هستید، در این آموزش با ما همراه باشید تا نحوه فعال کردن این ویژگی را با شما در میان بگذاریم. اما قبل از آن به مشکل نداشتن گزینه لایو در اینستاگرام می‌پردازیم که گریبان‌گیر برخی از کاربران است. اگر زیاد با لایو اینستاگرام آشنا نیستید هم می‌توانید به این مطلب مراجعه کنید.
چرا گزینه لایو در اینستاگرام ندارم
نداشتن لایو در اینستاگرام مشکلی است که برای بسیاری از کاربران رخ می‌دهد و حتی ممکن است دوست شما این گزینه را داشته باشد و شما نداشته باشید؛ یا حتی در یکی از حساب‌های شما این گزینه فعال باشد و در اکانت دیگر با مشکل نداشتن لایو در اینستاگرام مواجه باشید. اگر شما هم یکی از این کاربران هستید، در این قسمت قصد داریم دلایل احتمالی نبودن گزینه لایو در اینستاگرام و روش‌هایی که ممکن است باعث حل این مشکل شوند را بیان می‌کنیم.
دلایل نداشتن گزینه لایو در اینستاگرام
- یکی از دلایل این مشکل آن است که دستگاه شما قدیمی است و گوشی شما با این ویژگی سازگار نیست.
- این ویژگی در ناحیه شما از دسترس خارج شده است.
- شما نسخه آپدیت شده اینستاگرام را ندارید.
- ممکن است یک مشکل یا باگ از طرف اینستاگرام باشد
روش های حل مشکل نداشتن لایو در اینستاگرام
در اینجا ما روش‌هایی را بیان می‌کنیم تا مطمئن شوید مشکل از سمت شما نیست. اگر این موارد جواب ندادند، احتمالا مشکل از سوی اینستاگرام است و باید صبر کنید.
- مطمئن شوید که یک گوشی جدید مربوط به حدود 4 سال پیش را دارید.
- وقتی آپدیتی برای اینستاگرام ارائه می‌شود، آن را بروزرسانی کنید.
- از حساب کاربری خود خارج شده و کش اینستاگرام را پاک کنید. برای آموزش پاک کردن کش اینستاگرام می‌توانید به این مطلب مراجعه کنید.
- در دستگاه دیگری وارد حساب کاربری اینستاگرام خود شوید و از وجود گزینه لایو در آن اطمینان حاصل کنید. سپس دوباره در دستگاه خود وارد اینستاگرام شوید.
- اگر حساب اینستاگرام دیگری دارید، وارد آن شوید و بررسی کنید که گزینه لایو در آن فعال است یا نه. سپس وارد حساب اصلی خود شوید.
البته روش‌هایی که در بالا ذکر شدند صرفا روش‌های پیشنهادی هستند و ممکن است مشکل از سوی خود اینستاگرام باشد. گاهی اوقات برخی از ویژگی‌های این اپلیکیشن ناگهان حذف شده و بعدا دوباره ظاهر می‌شوند. بنابراین نیازی نیست اینترنت را برای یافتن جواب زیر و رو کنید و کافی است کمی صبر به خرج دهید.
چگونه اعلان ویدیوی زنده در اینستاگرام را فعال کنیم؟
به طور پیش فرض، اعلان ویدیویی زنده در اینستاگرام برای همه حساب‌های کاربری فعال است. اما متاسفانه راهی برای انتخاب کردن امکان روشن یا خاموش کردن این اعلان‌ها به صورت موردی و بر اساس سلیقه افراد وجود ندارد. می‌توانید تمام اعلان‌های ویدیویی زنده را فعال نگه دارید و یا به روشی که در ادامه خواهیم گفت، آن‌ها را غیرفعال کنید:
- وارد اینستاگرام شده و به صفحه پروفایل خود بروید. بر روی Setting ضربه بزنید.
- بر روی گزینه Push Notification Settings ضربه بزنید.
- به پایین صفحه رفته و در زیر گزینه Live Videos گزینه Off یا On را انتخاب کنید.
چگونه اعلان ویدیوی زنده در فیسبوک را فعال کنیم؟
- به صفحه فیس بوکی که می خواهید اعلان ویدیوی زنده ی آن را فعال کنید بروید.
- روی دکمه منوی کشویی Following کلیک کنید.
- بر روی آیکون ویرایش در مقابل گزینه Notification کلیک کنید.
- در قسمت Live Videos، گزینه Live Posts را انتخاب کرده تا اعلان های پخش ویدیوی زنده برای شما فعال شود.
در این قسمت دو گزینه دیگر هم وجود دارد، برای مواقعی که نمی خواهید هر اعلانی از پخش ویدیوی زنده را دریافت کنید:
- می توانید اعلان ویدیوی زنده را به طور کامل خاموش کنید.
- می توانید تعداد اعلان ویدیوی زنده از هر صفحه را مشخص کنید. با فعال کردن این گزینه، بیشتر از 3 اعلان ویدیوی زنده از هر صفحه دریافت نخواهید کرد.
آیا مشکل ندشاتن لایو در اینستاگرام شما حل شد؟ همچنین ترجیح می‌دهید اعلان های ویدیوی زنده اینستاگرام یا فیسبوک خود را فعال نگه دارید یا غیر فعال؟ نظرات خود را با ما در میان بگذارید.