پیام‌رسان WhatsApp در حال حاضر یکی از پیام‌رسان‌های محبوب در ایران و جهان است و این محبوبیت به دلیل سادگی کاربری و امکانات مفید آن است. عملکرد واتس‌اپ نیز ثبات خوبی داشته است. اما به هر علت ممکن است تمایلی به استفاده از این پیام‌رسان نداشته باشید و بخواهید اپلیکیشن آن را از گوشی یا تبلت خویش پاک کنید. در این صورت چه مواردی حذف میشود؟ اگر اپ واتس‌اپ را حذف نکنیم اما حساب کاربری را دیلیت کنیم، چه اتفاقی می‌افتد؟
در این مقاله به آنچه حین حذف اپ واتس‌اپ و همین‌طور حذف اکانت واتس‌اپ رخ می‌دهد، می‌پردازیم.
برای استفاده کردن از واتس‌اپ به حساب کاربری نیاز دارید. ساخت حساب کاربری در این پیام‌رسان بسیار ساده است و البته صرفاً با ثبت شماره تلفن امکان‌پذیر است. واتس‌اپ کدی برای تأیید هویت پیامک می‌کند و می‌بایست آن را وارد کنید و سپس وارد حساب کاربری می‌شوید.
ممکن است پس از مدتی بخواهید اپلیکیشن واتس‌اپ را در اندروید یا آیفون حذف کنید! در این صورت تکلیف چت‌های شما با دیگران، ویس و ویدیو و به طور کلی فایل‌هایی که در گفتگوها ارسال و دریافت کرده‌اید و همین‌طور گروه‌هایی که عضو آن هستید چه میشود؟ در ادامه به پاسخ این سوالات می‌پردازیم.
چه اتفاقی برای سوابق گفتگوها و بکاپ‌ها می‌افتد؟
با حذف کردن پیام‌رسان واتس‌اپ، متن تمام چت‌های شما پاکسازی میشود! به عبارت دیگر نمی‌توانید WhatsApp را مجدداً نصب کنید و پیام‌های قبلی که ارسال و دریافت کرده‌اید را مرور کنید. نکته‌ی مهم این است که حتی بکاپ ذخیره شده روی سرویس ابری iCloud که مختص محصولات اپل است و سرویس Google Drive که در اندروید استفاده میشود هم حذف خواهد شد و لذا راهی برای بازگردانی پیام‌های قبلی وجود ندارد.
آیا دیگران می‌توانند برایمان پیام جدید بفرستند؟
اگر اپ واتس‌اپ را آن‌اینستال کنید، حساب شما غیرفعال میشود و لذا افراد جدید نمی‌توانند برایتان پیام بفرستند! اما کسانی که قبلاً برایتان پیام فرستاده‌اند، همچنان گذشته می‌توانند پیام ارسال کنند و به علاوه پیام‌هایی که قبلاً فرستاده‌اند نیز حذف نمی‌شود.
نکته‌ی دیگر این است که کنار پیام‌های جدیدی که برای شما ارسال می‌کنند، یک تیک سبز ظاهر میشود، نه دو تیک سبز که نشانه‌ی دریافت پیام است یا دو تیک آبی که نشانه‌ی دریافت پیام و خوانده شدن آن است.
در صورت حذف اپ واتس‌اپ، تکلیف گروه‌ها چه میشود؟
اگر اپ واتس‌اپ را از گوشی اندرویدی یا iPhone حذف کنید، از همه‌ی گروه‌ها حذف خواهید شد! در گروه‌ها نیز پیغام خروج شما نمایش داده میشود و اعضاء متوجه می‌شوند.
اگر مالک گروهی باشیم، با حذف WhatsApp تکلیف گروه و مالکیت آن چه میشود؟
اگر موسس گروه و مالک گروه باشید و اپ واتس‌اپ را حذف کنید، گروه حذف نمی‌شود بلکه دسترسی شما به عنوان ادمین یا مدیر گروه از بین می‌رود. اگر ادمین دیگری وجود داشته باشد، طبعاً مالکیت گروه به وی منتقل میشود اما اگر جز شما ادمین دیگری موجود نباشد، مالکیت گروه به صورت تصادفی به یکی از اعضا منتقل خواهد شد.
فراموش نکنید که پس از نصب کردن مجدد واتس‌اپ و در واقع فعالسازی مجدد حساب کاربری، مالک گروه و حتی عضو آن نیستید و می‌بایست با استفاده از لینک گروه یا با درخواست از ادمین گروه، در آن عضو شوید.
تصویر پروفایل و درباره‌ی من چه میشود؟
با حذف کردن اپ واتس‌اپ، تصویر پروفایل شما نیز از سرورهای این پیام‌رسان حذف میشود. به علاوه اگر جمله‌ای در توصیف خودتان در بخش About نوشته باشید نیز حذف میشود.
بدیهی است که اگر تصویر پروفایل در حافظه‌ی داخلی گوشی شما ذخیره شده باشد، حذف نمی‌شود و می‌توانید پس از نصب کردن مجدد واتس‌اپ، آن را به عنوان تصویر پروفایل انتخاب کنید.
تنظیمات واتس‌اپ چه میشود؟
با حذف کردن اپ واتس‌اپ، تنظیمات حساب کاربری شما نیز حذف میشود و اگر این پیام‌رسان را از نو نصب کنید، همه‌ی تنظیمات به حالت پیش‌فرض تغییر می‌کند.
حذف عکس و ویدیوها با حذف اپ واتس‌اپ
در اندروید به صورت پیش‌فرض عکس و ویدیوهایی که در پیام‌رسان واتس‌اپ دریافت می‌کنید، در حافظه‌ی داخلی و در یک فولدر مجزا به اسم WhatsApp ذخیره میشود. بنابراین اگر پیام‌رسان واتس‌اپ را حذف کنید، فایل‌های مولتی‌مدیا شامل عکس و ویدیو و موسیقی حذف نمی‌شود. برای دسترسی به این فایل‌ها می‌توانید مثل قبل از اپلیکیشن Gallery یا اپ‌های مدیریت فایل استفاده کنید.
اما اگر تنظیمات را تغییر داده باشید تا عکس‌ها در گالری اندروید ذخیره نشود، طبعاً با حذف کردن این پیام‌رسان، عکس و ویدیوها در دسترس نخواهد بود. حتی با نصب کردن مجدد واتس‌اپ هم نمی‌توانید عکس و ویدیوها را پیدا کنید.
در iPhone زمانی که عکس یا ویدیویی را باز می‌کنید، در حقیقت فایل روی سرورهای واتس‌اپ ذخیره میشود و نه حافظه‌ی داخلی آیفون. بنابراین با حذف اپ واتس‌اپ اثری از عکس و ویدیوها باقی نمی‌ماند. البته در آیفون می‌توانید پس از دیدن عکس یا ویدیو، روی دکمه‌ی Save تپ کنید تا دانلود شده و در گوشی ذخیره شود.
دقت کنید که عکس و ویدیوهای مربوط به WhatsApp مثل دیگر فایل‌ها قابل حذف کردن است. در این حالت هم عکس و ویدیوها قابل بازیابی نخواهد بود.
آیا سوابق پرداخت نیز حذف میشود؟
یکی از امکانات مفید واتس‌اپ در برخی کشورها، عملیات پرداخت هزینه‌ها است. اگر پرداخت‌ها را در این پیام‌رسان انجام داده باشید و اپ واتس‌اپ را حذف کنید، سوابق پرداخت یا به زبان دیگر History پرداخت‌ها نیز از بین می‌رود. به علاوه در صورت نصب کردن مجدد می‌بایست واتس‌اپ را مجدداً به حساب بانکی خویش متصل کنید تا انجام پرداخت‌ها امکان‌پذیر شود.
آیا پیام‌های ارسال شده برای دیگران هم حذف میشود؟
بعضی از کاربران واتس‌اپ تصور می‌کنند که اگر پیام اشتباهی برای کسی فرستاده باشند، با حذف کردن اپلیکیشن واتس‌اپ، پیام ارسال‌شده همان‌طور که از گوشی خودشان پاک میشود، از گوشی طرف مقابل نیز حذف میشود اما این طور نیست!
پیامی که برای کسی می‌فرستید حتی اگر حساب کاربری خودتان را با حذف کردن اپ واتس‌اپ، غیرفعال کنید، به ایشان تحویل داده میشود.
دقت کنید که در صورت نوشتن پیام اشتباه و ارسال آن برای دیگران، می‌توانید پیام را انتخاب کرده و روی گزینه‌ی Delete تپ کنید و سپس تیک گزینه‌ی Delete for everyone را بزنید. در این صورت پیام از چت طرف مقابل نیز حذف میشود و به جای آن پیغام این پیام حذف شده است، ظاهر میشود. این قابلیت در مورد گروه‌ها و همین‌طور فایل‌های ارسال شده نیز وجود دارد.
اکانت غیرفعال شده در گوشی دیگران چه شکلی است؟!
اگر اپ واتس‌اپ را حذف کنید و اکانت شما غیرفعال شود، کسانی که قبلاً با شما چت کرده‌اند، پیام‌های ارسال و دریافت شده را می‌بینند اما تصویر پروفایل شما ناپدید میشود. About و تاریخ آخرین مراجعه نیز حذف خواهد شد.
اما اگر شخصی قبلاً با شما چت نکرده باشد، حساب کاربری شما را چطور رویت می‌کند؟
در این حالت روبروی نام شما، دکمه‌ی Invite یا دعوت نمایش داده میشود. درست مثل کسانی که تاکنون در پیام‌رسان واتس‌اپ عضو نشده‌اند. البته در آیفون حتی دکمه‌ی دعوت نیز ظاهر نمی‌شود و نام شما در لیست دیده نخواهد شد.
آیا پیام حذف حساب برای دیگران نمایش داده میشود؟
پاسخ منفی است. البته همان‌طور که در خصوص گروه‌ها اشاره کردیم، پیام Left دادن یا به عبارتی خروج از گروه ظاهر میشود اما خروج از گروه معادل حذف اکانت نیست. لذا دیگران ممکن است تصور کنند که به دلیلی از گروه خارج شده‌اید. نکته اینجاست که با بررسی بیشتر می‌توانند بفهمند که آیا حساب کاربری خویش را حذف کرده‌اید یا صرفاً از گروه خارج شده‌اید که در ادامه به این موضوع می‌پردازیم.
از کجا بفهمیم که شخصی که از گروه‌های واتس‌اپ خارج شده، حذف اکانت کرده است یا خیر؟
برای پاسخ به این سوال، ابتدا گروه‌هایی که شخص موردنظر در آن عضویت داشته را بررسی کنید. اگر شخص از تمام گروه‌ها در یک تاریخ خارج شده است، احتمال حذف حساب کاربری وجود دارد.
نکته‌ی دیگر این است که می‌توانید در گروه‌ها تصویر پروفایل شخص و عبارت درباره‌ی من یا About را چک کنید. اگر هر دو خالی است، احتمال حذف اکانت بیشتر میشود.
در نهایت برای بررسی بیشتر می‌توانید گفتگویی را با شخص موردنظر آغاز کنید. اگر در لیست مخاطبین روبروی نام وی، دکمه‌ی Invite یا دعوت دیده میشود، روشن است که اکانت خویش را حذف کرده است. در آیفون هم با جستجو کردن نام مخاطب می‌توانید گفتگو را آغاز کنید. اگر نام مخاطب را وارد کرده‌اید و هیچ موردی پیشنهاد نمی‌شود، روشن است که مخاطب شما اکانت خویش را حذف کرده است.
در نهایت می‌توانید از روش برقراری تماس استفاده کنید. اگر حساب کاربری موردنظر حذف شده باشد، طبعاً برقراری تماس صوتی از طریق WhatsApp امکان‌پذیر نیست.
آیا واتس‌اپ اکانت‌های غیرفعال را حذف می‌کند؟
بله! اگر یک حساب کاربری به مدت ۱۲۰ روز یا در واقع ۴ ماه، فعالیتی نداشته باشد، به صورت خودکار حذف میشود.
در صورت فعالسازی مجدد حساب کاربری واتس‌اپ، چه اتفاقی می‌افتد؟
دقت کنید که همواره می‌توانید اپلیکیشن واتس‌اپ را نصب کنید و مراحل ساخت حساب کاربری با شماره تلفن قبلی را تکرار کنید اما این موضوع با فعالسازی حساب کاربری متفاوت است چرا که همه چیز از نو آغاز میشود.
در برخی پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی نظیر فیس‌بوک و اینستاگرام و تلگرام، زمانی که اپلیکیشن پیام‌رسان را از نو نصب می‌کنید، سوابق گفتگوهای شما و فایل‌های ارسال و دریافت شده، همگی در دسترس است اما در مورد واتس‌اپ این طور نیست.
از طرفی برخلاف اینستاگرام که می‌بایست شخص موردنظر را فالو کنید تا گفتگو امکان‌پذیر شود، در واتس‌اپ با فعالسازی حساب کاربری، نام شما در لیست مخاطبین کسانی که شماره‌ی شما را ذخیره کرده‌اند، نمایش داده میشود و می‌توانند گفتگو را آغاز کنند. اما پیام‌هایی که دیگران برای شما در زمان حذف اکانت ارسال کرده بودند، قابل رویت نیست.
چگونه حساب کاربری واتس‌اپ را حذف کنیم؟
این کار هم در نسخه‌ی تحت وب واتس‌اپ امکان‌پذیر است و هم در اپلیکیشن اندرویدی و iOS واتس‌اپ. اگر از آیفون و اندروید استفاده می‌کنید، مراحل حذف حساب کاربری به صورت زیر است:
ابتدا روی منوی سه‌نقطه در گوشه‌ی بالای صفحه تپ کنید و گزینه‌ی Settings یا تنظیمات را لمس کنید. تفاوت در این است که در آیفون گزینه‌ی Settings در پایین صفحه قرار دارد.
در تنظیمات روی گزینه‌ی حساب کاربری یا Account تپ کنید و در صفحه‌ی بعدی گزینه‌ی Delete my account را لمس کنید.
شماره تلفن از شما سوال میشود. آن را وارد کرده و دکمه‌ی Delete My Account را لمس کنید.
البته اگر به تلفن خویش دسترسی نداشته باشید هم می‌توانید حذف حساب را انجام بدهید. در این حالت لازم است برای واتس‌اپ پیام ارسال کنید.
در صورت حذف حساب کاربری واتس‌اپ چه اتفاقاتی می‌افتد؟
اگر به جای حذف کردن اپلیکیشن واتس‌اپ، حساب کاربری خودتان در این پیام‌رسان را حذف کنید، طبعاً اپ WhatsApp نصب شده باقی می‌ماند و می‌توانید با شماره تلفن جدیدی در این پیام‌رسان عضو شوید و از اپ واتس‌اپ استفاده کنید. در واقع با اجرا کردن اپلیکیشن واتس‌اپ، مراحل ثبت شماره تلفن و نام و تصویر پروفایل ظاهر میشود.
اما در مورد اطلاعات شما و چت‌ها چه اتفاقی می‌افتد؟ پاسخ به صورت خلاصه موارد زیر است:
- تمام چت‌های شما حذف میشود.
- بکاپ تهیه شده در سرویس‌های ابری نظیر آی‌کلود و گوگل درایو حذف میشود.
- از گروه‌های واتس‌اپ خارج میشود.
- دسترسی ادمین گروه‌های خودتان را از دست می‌دهید.
- تصویر پروفایل و اطلاعات حساب شما حذف میشود.
- سوابق پرداخت و حساب‌های لینک‌شده از بین می‌رود.
- تنظیمات واتس‌اپ ریست میشود.
همان‌طور که متوجه شده‌اید حذف حساب کاربری در این پیام‌رسان، موضوعی جدی است و همه‌چیز از بین می‌رود. در صورت نیاز به تغییر شماره تلفن، لازم نیست حساب کاربری را حذف کرده و با شماره تلفن موردنظر یک حساب جدید بسازید بلکه می‌توانید از امکان تغییر شماره تلفن که در WhatsApp پیاده‌سازی شده، استفاده کنید.
guidingtechسیاره‌ی آی‌تی