اینستاگرام
instagram.fileon.ir

عدم نمایش شماره مخاطبین در گوشی سامسونگ

نویسنده : سمانه KZ | زمان انتشار : 18 مرداد 1400 ساعت 18:54

یکی از اصلی ترین اهداف تولید تلفن های همراه، برقراری تماس ? بود که به لطف تکامل تکنولوژی موارد استفاده دیگری نیز به آن افزوده شد. یکی از مشکلاتی که ممکن است برای گوشی های اندروید پیش بیاید، عدم نمایش تماس ورودی است. به همین منظور امروز در انزل وب روش های حل مشکل عدم نمایش تماس ورودی اندروید را به شما آموزش خواهیم داد.

علت و رفع مشکل نشان ندادن شماره تماس ورودی در سامسونگ ، هواوی و..

How to Fix Incom­ing Call Not Showing on Screen in Android

در این مشکل هنگام دریافت تماس، واکنشی در صفحه گوشی شما نشان داده نمی شود. یعنی ممکن است تلفن شما حتی زنگ هم بخورد اما چیزی را روی صفحه نبینید. در این موارد معمولا با باز کردن نوار نوتیفیکیشن می توانید تماس را مشاهده کنید.

ریستارت گوشی برای رفع مشکل عدم نمایش تماس ورودی

قبل از انجام هر گونه تغییر در تنظیمات و امتحان راه های مختلف برای حل مشکل عدم نمایش شماره تماس ورودی در سامسونگ و..، تلفن همراه اندرویدی خود را مجدد راه اندازی کنید. خاموش و روشن کردن گوشی می تواند به سادگی مشکلات نرم افزاری سطحی را رفع کند.

همچنین اگر با مشکل Call Ended هم مواجه هستید، پیشنهاد می کنیم مطلب ۱۲ روش حل مشکل Call Ended در تماس اندروید سامسونگ ، هواوی و.. را هم مطالعه نمایید.

رفع مشکل عدم نمایش شماره تماس گیرنده در هواوی و..

وارد تنظیمات تلفن همراه خود شوید و روی Apps/Application Manager تپ کنید.

برنامه تماس یا Phone پیش فرض گوشی را در لیست پیدا کرده و انتخاب کنید.

روی گزینه Notifications یا App Notifications ضربه بزنید.

روی Incoming Calls تاچ کرده و مطمئن شوید که این گزینه فعال باشد (تیک خورده باشد).

سپس در صفحه باز شده، Behavior را انتخاب کنید. شما باید این بخش را روی Make Sound and Pop Up on Screen تنظیم کنید.

البته اگر همین گزینه از پیش انتخاب شده بود، گزینه دیگری را انتخاب کرده و مجدد این حالت را فعال کنید. در برخی دیگر از نسخه های اندروید، ممکن است نیاز باشد تا روی Importance تاچ کرده و حالت Urgent را انتخاب کنید.

رفع مشکل جواب دادن تماس در اندروید با حذف کش و دیتا

گاهی وجود داده های معیوب در حافظه کش و دیتا برنامه تماس یا Phone نیز می توانند باعث بروز این مشکل شوند. به همین دلیل با کمک مطلب آموزش حذف حافظه کش و دیتا، اقدام به حذف این قسمت از حافظه برای برنامه Phone پیشفرض گوشی خود بکنید.

همینطور برای بلاک تماس های ناشناس، مطالعه مطلب ۷ روش بلاک تماس ناشناس و فقط تماس مخاطبین در اندروید و آیفون نیز کاربردی و مفید می باشد.

روش رفع مشکل عدم نمایش شماره تماس گیرنده در اندروید

وارد تنظیمات تلفن همراه خود شده و به قسمت Apps/Application Manager بروید. سپس در بخش All Apps روی آیکن سه نقطه درگوشه صفحه تپ کنید.

از منوی باز شده روی Reset App Preferences نپ کنید.

اگر این تنظیمات را پیدا نکردید، به قسمت Settings > System > Reset Options > Reset App Preferences بروید.

رفع علت عدم نمایش تماس ورودی

برنامه تلفن شما باید مجوز های لازم را داشته باشد. برای اطمینان از این موضوع، وارد تنظیمات گوشی خود شوید. روی Apps/Application Manager تاچ کنید.

در انتهای لیست Advanced را انتخاب کنید.

از منوی باز شده، روی Special App Access تاچ کنید.

روی Display Over Other Apps تپ کنید.

برنامه Phone را انتخاب کنید.

گزینه Allow Display Over Other Apps را فعال کنید.

رفع مشکل عدم نمایش شماره مخاطبین هنگام تماس با غیر فعال کردن حالت Do Not Disturb

حالت Do Not Disturb ویژگی هایی دارد که کسی نتواند مزاحم شما شود. این ویژگی ها می توانند منجر به عدم نمایش تماس شوند. برای بررسی این موضوع، وارد تنظیمات گوشی شده و به قسمت Sound بروید.

روی Do Not Disturb تپ کرده و مطمئن شوید که این گزینه غیر فعال باشد.

اگر به هر حال می خواهید از این ویژگی استفاده کنید، باید گزینه Notifications را انتخاب کنید.

این حالت را روی No Sound From Notifications تنظیم کنید.

همینطور مطمئن شوید که حالت فعالسازی خودکار نیز غیر فعال باشد.

آموزش تنظیم حالت پیشفرض برای پاسخگویی به تماس ها

برای بررسی تنظیمات تماس گوشی هواوی و..، وارد تنظیمات گوشی شده و در فسمت برنامه ها روی Phone تپ کنید. Notifications را انتخاب کرده و روی Incoming Calls تاچ کنید.

مطمئن شوید که حالت Important انتخاب شده باشد.

در پایان اگر به هر دلیلی نمی خواهید شماره تماس گیرنده در گوشی شما نمایش شود، مطالعه مطلب ۴ ترفند عدم نمایش و مخفی کردن شماره تماس گیرنده در اندروید و آیفون را هم فراموش نکنید.

نظرات و پیشنهادات شما؟

در مطلب امروز راه های رفع مشکل عدم نمایش تماس گیرنده در اندروید را به شما آموزش دادیم. مشکل شما با کدام روش رفع شد؟ می توانید نظرات، پیشنهادات و تجربیات خود در زمینه تنظیمات تماس گوشی سامسونگ و.. را در دیدگاه این پست با ما در میان بگذارید.