پشتیبانی اینستاگرام در ایران

برای برقراری ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام از چندین راه میتوانید اقدام کرده باشید. ما در این مقاله راه های ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام و نحوه ارسال پیام برای رفع مشکلات مانند هک شدن پبج ابینستاگرام، دیسبیل شدن پیج، بلاک شدن اکانت در اینستاگرام و… خواهیم پرداخت.

البته این مورد مهم را از یاد نبریم که شما باید هر نوع درخواستی که از پشتیبانی اینستاگرام دارید باید برای آن دلیل منطقی داشته باشید. وگرنه ارسال کردن پیام اگر چه به صورت متعدد هم باشد گره ای از مشکل شما باز نخواهد کرد.

اموزش تماس با پشتیبانی اینستاگرام

همچنین در نظر داشته باشید که فرصت ارسال مشکلات کاربران به پشتیبانی اینستاگرام در برخی اوقات با محدودیت های عجیبی روبرو بوده به خصوص برای ایرانی ها، البته ما راه هایی را برای شما میگوییم که با استفاده از آنها این محدویدت ها را دور بزنید.

اما به هر حال اگر چنین فرصتی کسب کردید که بتوانید از مشکل ایجاد شده برای خودتان با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید از آن به نحو احسن استفاده کنید.

ایمیل دادن به پشتیبانی اینستاگرام یکی از راه های ارتباطی شما با این شبکه اجتماعی است. شاید این سوال برای شما پیش بیاید: ایمیل اینستاگرام چیست ؟ آدرس ایمیل پشتیبانی اینستاگرام [email protected] است. توجه داشته باشید که این ایمیل مدتی است که غیر فعال شده و ممکن است پاسخی از آن دریافت نکنید.

چگونه با اینستاگرام تماس بگیریم ؟ شماره ی پشتیبانی اینستاگرام این است: ۵۴۳-۴۸۰۰ (۶۵۰) توجه داشته باشید که این شماره تماس نیز مدتی است غیر فعال شده و شاید پاسخی دریافت نکنید.

همانطور که گفته شد متأسفانه دو روش بالا از کار افتاده و برای تماس با پشتیبانی اینستاگرام، می توانید از روش های دیگر استفاده کنید.

مهم ترین قسمت برای پیگیری مشکل خود در اینستاگرام اقدام از طریق پشتیبانی مرکز اینستاگرام میباشد. برای ورود به این قسمت بر روی پشتیبانی سایت اینستاگرام لمس کنید. تا ابتدا وارد این قسمت از سایت اینستاگرام شده و سپس به مانند توضیحات زیر اقدام کنید.

بعد از ورود به این صفحه گزینه Privacy and Safety Center را انتخاب کرده و سپس در گزینه های نمایش داده شده گزینه Report Something را کلیک کنید تا وارد قسمت مشکلات اینستاگرام شده باشید. در ادامه ما همه این موارد در این قسمت را برای شما توضیح میدهیم.

• Hacked Accounts: اگر پیج شما هک شده است این گزینه را کلیک کنید.
• Impersonation Accounts:  مشاهده پیج هایی که استفاده جعلی از هویت افراد دیگر میکنند.
• Underage Children: اگر صاحب پیج فرد زیر 13 ساله مشاهده کردید.
• Hate Accounts: مشاهده پست هایی که افکار نژاد پرستانه و نفرت انگیز تبلیغ میکند.
• Intellectual Property: زیر پا گذاشتن حریم معنوی و رعایت نکردن حق کپی رایت…
• Exposed Private Information: انتخاب در زمانی که پیجی در حال انتشار اطلاعات فردی دیگر میباشد.
• Self-Injury: پست هایی که در آن فرد یا افرادی به خود آسیب میزنند.
• Abuse and Spam: انتخاب در زمانی که میخواهید پست و فعالیت های اسپمی و اذیت کننده را گزارش دهید.
• Exploitation: مشاهده اکانتی که در اینستاگرام در مورد قاچاق انسان پست منتشر میکند.
• Other Types of Reports: در صورتی انتخاب کنید که موارد بالا شامل مشکل شما نمیشوند.

این قسمت را قبلا در قسمت های قبلی وبلاگ سایت اشاره کرده ایم اما در این پست جای توضیح دادن این بخش نیز لازم میباشد. برای اینکه وارد قسمت پشتیبانی اینستاگرام از طریق برنامه اینستاگرام شویم وارد پیج خود شده و بعد وارد صفحه پروفایل خود میشویم .

اموزش تماس با پشتیبانی اینستاگرام

در این صفحه با لمس آیکون سه خط در گوشه صفحه و سپس گزینه setting در پایین صفحه، وارد قسمت تنظیمات اینستاگرام شده و در صفحه باز شده گزینه help را انتخاب و در ادامه، گزینه report a problem را لمس کرده و در آخر در کادر باز شده همین گزینه را دوباره لمس میکنیم.

حال در صفحه باز شده میتوانید مشکل خود را در کادر مربوطه نوشته و البته در نظر داشته باشید که باید متن خود را به انگلیسی آماده کنید. در این مورد یکی از کاربران اعلام کرده بود که مشکل به وجود آمده برای خودش را به فارسی نوشته بود که واقعا جای تعجب دااموزش تماس با پشتیبانی اینستاگرامشت!!!

اموزش تماس با پشتیبانی اینستاگرام

به هر حال بعد از اینکه مشکل خود را به زبان انگلیسی نوشتید. میتوایند از مشکل به وجود آمده اسکرین شات یا عکسی را با لمس کادر موجود که در تصویر زیر مشاهده میکنید آپلود کرده و در نهایت با لمس نوشته آبی رنگ submit درخواست خود را برای پشتیبانی اینستاگرام ارسال کنید.

شما می توانید گزارش مشکل اینستاگرام را با مراجعه به سایت آن و از بخش Help انجام دهید.

ابتدا به آدرس https://help.instagram.com بروید.

اموزش تماس با پشتیبانی اینستاگرام

روی Privacy and Safety Center کلیک کنید.

اموزش تماس با پشتیبانی اینستاگرام

برای گزارش مشکلات، تخلفات و… روی Report Something کلیک کنید.

اموزش تماس با پشتیبانی اینستاگرام

یک دسته را انتخاب کنید:

• Hacked Accounts – اگر فکر می کنید حساب شما هک شده است ، این گزینه را انتخاب کنید.
• Impersonation Accounts – اگر شواهدی مبنی بر جعل هویت شما وجود دارد، این گزینه را انتخاب کنید.
• Underage Children – اگر فکر می کنید حسابی متعلق به شخص زیر ۱۳ سال پیدا کرده اید، روی این گزینه کلیک کنید.
• Hate Accounts – برای گزارش یک حساب کاربری که سخنان تنفرآمیز منتشر می کند، از این گزینه کلیک کنید.
• Exposed Information Private – اگر با کسی که اطلاعات خصوصی کاربر (مثلاً آدرس خانه) را ارسال می کند مواجه شدید، این گزینه را انتخاب کنید.
• Self-Enjury – برای گزارش پستهایی که کاربر دیگری به وضوح به خودش آسیب می رساند، روی این گزینه کلیک کنید.
• Abuse & Spam – برای گزارش توهین ، اسپم یا آزار و اذیت ، روی این گزینه کلیک کنید.
• Exploitation – برای گزارش قاچاق انسان و سوء استفاده از کودکان، این گزینه را انتخاب کنید.
• Other Types of Reports – اگر دلیل مورد نظر خود را برای تماس با اینستاگرام در این لیست نمی بینید، روی این گزینه کلیک کنید.

اموزش تماس با پشتیبانی اینستاگرام

با توجه به انتخاب شما فرمی برای شما باز خواهد شد که باید در آن اطلاعات را به طور دقیق و کوتاه وارد کنید. پس از تکمیل فرم، روی Send کلیک کنید.

اموزش تماس با پشتیبانی اینستاگرام

در مطلب امروز چهار روش مختلف برای برقراری تماس با پشتیبانی اینستاگرام را یاد گرفتیم. آیا توانستید با این بخش تماس بگیرید؟ شما می توانید نظرات، پیشنهادات و تجربیات خود را در این زمینه با ما به اشتراک بگذارید.