چرا استوری اینستاگرام نمیاد

• 204754 بازدید
• سه شنبه، 11 مهر ماه، 1396

رفع مشکل باز نشدن استوری ها در اینستاگرام

طی بروزرسانی اخیر صورت گرفته برای شبکه اجتماعی اینستاگرام، یک مشکل جدید برای کاربران پیش آمده و آن هم این است که استوری برای آنها باز نمیشود. در این مقاله میخواهیم به بررسی دلایل باز نشدن استوری اینستاگرام و راه حل مشکل آن بپردازیم.

دلایل باز نشدن استوری اینستاگرام

چهار مورد زیر از دلایل اصلی باز نشدن استوری اینستاگرام هستند:

1. پر بودن حافظه داخلی گوشی.

2. صحیح نبودن تاریخ و ساعت گوشی.

3. پایین بودن نسخه اندروید گوشی.

4. سوییچ کردن زیاد بین اکانت های اینستاگرام.

رفع مشکل باز نشدن استوری اینستاگرام

به منظور رفع مشکل باز نشدن استوری اینستاگرام مراحل زیر را طی کنید:

1. وارد تنظیمات گوشی شوید.

2. وارد بخش “Storage” شوید، و یا اگر گوشی شما فارسی است وارد بخش "حافظه" شوید.

3. در این بخش چک کنید که حداقل یک گیگابایت فضای خالی در گوشی شما باشد. در صورت عدم وجود این مقدار فضا، تعدادی از نرم افزار ها و بازی های اضافی گوشی تان را حذف نصب (آنینستال) کرده و سپس فایل های اضافی را نیز پاک کنید که به حداقل یک گیگابایت فضای خالی برسید.

همچنین از همین قسمت وارد بخش “Used Space” و یا در فارسی "فضای استفاده شده" شوید و سپس به بخش “Apps” بروید. در این بخش گزینه ی Instagram را لمس کرده و سپس گزینه های “Clear Cache” و “Clear Data” را لمس کنید (پس از انجام این کار باید مجددا وارد اکانت خود در اینستاگرام شوید.)

4. مجددا به تنظیمات بازگردید و وارد بخش “Date and Time” شوید، و یا اگر گوشی شما فارسی است وارد بخش "ساعت و تاریخ" شوید.

5. در این بخش ساعت و تاریخ را در حالت اتوماتیک قرار دهید. بدین منظور تیک گزینه ی اول موجود در همین صفحه را بزنید.

6. اگر چندین اکانت اینستاگرام در گوشی خود دارید و این مشکل تنها در یکی از آنها ظاهر شده است، از آن اکانت خارج شده و مجددا وارد آن شوید.

موفق باشید.

( 14 کامنت - مشاهده کامنت ها )

سوالات و نظرات کاربران در مورد این مطلب (14)