رفع مشکل غیر فعال شدن حساب کاربری در اینستاگرام + آموزش

به گزارش دريچه فناوري گروه فضاي مجازي باشگاه خبرنگاران جوان؛ 

یکی از شابع ترین مشکلات کاربران شبکه اجتماعی اینستاگرام در سیستم عامل اندروید، غیر فعال شدن یوزر اکانت یا حساب کاربری به طور ناگهانی است.

سوالات کاربران:

سلام خسته نباشید اینستاگرامم خراب شده همش ارور Your account has been disabled for violating our terms میاد حتی یه بارم اطلاعات اینستاگرامو پاک کردم اما بازم درست نشد رو گوشی دوستم امتحان کردم حساب کاربریم تو گوشیش باز شد چی کار کنم فقط رو گوشی من نمی شه خواهش می کنم زود جوابم بدید.

پاسخ:

خطای شما Your account has been disabled for violating our terms یعنی حساب کاربری شما به دلیل نقض شرایط ما غیرفعال شده است. این مشکل را اکثر کاربرانی که سیستم عامل موبایلشان اندروید بوده، تجربه کرده اند و این اتفاق به طور ناگهانی و بدون هیچ دلیل خاصی رخ می دهد. مشکل از گوشی شما نیست مشکل از نرم افزار اینستاگرام است البته جای نگرانی ندارد با یک آموزش کوچک مشکل شما حل می شود.

برای رفع این مشکل باید نرم افزار اینستاگرام را از روی گوشی حذف کرده و نسخه جدید و آپدیت شده را روی تلفن همراهتان نصب کنید.

برای حذف نرم افزار مراحل زیر را طی کنید

به قسمت تنظیمات گوشی بروید بروید و Apps را لمس کنید.

در میان لیست نرم افزار های نصب شده، Instagram را بیابید و آن را لمس کنید.

سپس روی دکمه‌ی clear cache بزنید و روی Uninstall کلیک کنید.

بعد از این که نرم افزار به طور کامل حذف شد به لینک مراجعه کنید و آخرین نسخه از نرم افزار اینستاگرام روی تلفن همراهتان نصب کنید.

برای دانلود نرم افزار اینجا کلیک کنید

بعد از نصب وارد نرم افزار نشوید و سراغ Google Play بروید و آخرین نسخه از این نرم افزار را دریافت کنید.

حال وارد نرم افزار اینستاگرام شوید و مراحل حساب کاربری خود را کامل کنید.

در صورتی که باز هم خطای too many users have been registered on this device را مشاهده کرده اید کافیست یک بار گوشی خود را تنظیمات کارخانه برگردانید.

گردآوری: نوید صفری پور

انتهای پیام/